Так как наша программа представляет собой конфигурацию 1С:Предприятия, то она совместима со всеми типовыми конфигурациями 1С и может обмениваться с ними данными с помощью стандартных средств 1С. Кроме того, сам справочник "Контрагенты" имеет ряд функций, которые можно рассматривать, как компоненты CRM.

Уточните, какие конкретно компоненты CRM Вас интересуют в первую очередь, и мы ответим более подробно.